医务社工工作及有关支援服务

 

(鸣谢:社会福利署提供资料)

 

资料整理:刘健甜先生

李周翠娥女士
前「携手同行」癌症家庭支援计划项目主管 (——至2021年12月)

曹自强先生
「携手同行」癌症家庭支援计划项目副主管

欧阳晼华女士

 

简介:

一个人患上癌症定必会陷入一个徬徨的处境,但同时却要处理排山倒海的问题,这个时候极需要援助。社会福利署和医院管理局均提供医务社工服务,为病人提供支援渡过这段艰苦的时间。在这篇文章中我们会介绍医务社工的工作及他们为癌症病人和照顾者提供之服务。

 

第一部份 —— 医务社工整体角色
第二部份 —— 医务社工为癌症病人提供的服务範围
第三部份 —— 服务地点
第四部份 —— 社会福利署提供的援助
第五部份 —— 医院管理局(包括关爱基金/撒玛利亚基金)提供的援助

 

第一部份 —— 医务社工整体角色

医务社会工作者(医务社工)为癌症病人/照顾者联繫各方,包括 :

  • 医生及医护人员;
  • 政府部门;及
  • 地区团体

以帮助他们获得政府及社区各类资源与支援服务。

 

第二部份 —— 医务社工为癌症病人提供的服务範围

癌症病人的情况各有不同,需要各种不同服务,以满足其个别的需要。医务社工的具体服务包括:

一、提供经济援助/物质援助

这包括:

  • 豁免医疗费用;
  • 申请由社会福利署或相关的基金团体管理的慈善/信託基金;
  • 转介申请社会保障福利;
  • 申请关爱基金/撒玛利亚基金以购买所需药物及医疗装置;及
  • 如病人有合理的健康原因,并有医生书面的推荐,加上有迫切的住屋问题,可向医务社工寻求房屋协助。在特殊情况下,医务社工可帮病人申请体恤安置,公屋调迁。

二、提供精神/心理角度的支援

这包括:

  • 病人及家属心理社会评估
  • 危机处理评估
  • 制订福利及离院计划
  • 转介康复及社区资源以解决病人及/或其家属的需要
  • 就病人及家属的情绪或社会问题,以个案工作或小组形式为他们提供辅导服务
  • 与驻院或专科门诊诊所的医疗人员、以及社区的医疗人员合作,在有需要时,采取外展服务模式,接触有医疗或康复需要的社区人士

 

小贴士 :

医务社会服务部大致可分为普通科及精神科两类。

普通科医务社工会同时照顾各类病人,包括内科、外科、肿瘤科等,精神科除外。

医管局及社署都有医务社工为病人服务。他们的工作大致相同,但医管局没有精神科的医务社工,而只有社署的医务社工才可以处理一些法定的工作及法庭个案。

私家医院有没有医务社会工作服务? 答案是有的,但祇有很少数,如圣德肋撒医院,而且服务範围跟公立医院不同。所以病人或照顾者如有需要,可直接向有关私家医院查询。

医务社会服务 最新详情
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第三部份 —— 服务地点

全港所有公立医院及部分专科门诊诊所均设有医务社会服务部,分别由社会福利署(社署)及医院管理局(医管局)管辖,包括以下为癌症病人提供各种医疗服务的主要医院 :

 

港岛

玛丽医院
东区尤德夫人那打素医院
律敦治及邓肇坚医院

九龙

伊利沙伯医院
基督教联合医院
广华医院
明爱医院

新界

威尔斯亲王医院
玛嘉烈医院
将军澳医院
北区医院
屯门医院
仁济医院
博爱医院
灵实医院

 

病人及其家属可直接联络公立医院或专科门诊诊所医务社会服务单位的医务社工,或要求医院或诊所的医护人员转介,以便寻求协助。

 

小贴士 :

住院病人如发觉需要任何援助,都应在留院期儘快向医务社工提出,因为有一些申请,如伤残津贴,是需要医生證明。病人在留院期间索取这些證明及提出有关申请,是会方便快捷一点。

病人如果出院後需要援助,可以於覆诊时联络医院的医务社工或联络各区的综合家庭服务中心。

 

全港医务社会服务单位名单 最新详情
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全港医务社会服务单位地址,电话及开放时间(详情请按此)

 

第四部份 —— 社会福利署提供的援助

社会福利署提供一系列的谘询、评估、转介、辅导及外展服务予有需要的病人及其照顾者,也包括各项经济援助。如果癌症病人或照顾者的收入不足或需要特别的开支,可以谘询医务社工,经他们转介向政府或一些非政府机构申请经济援助。

下列为政府及非政府机构的主要经济援助计划。最新详情请登入所列的有关网址查阅。

一、 社会福利署(社署)的综合社会保障援助(综援)计划

援助範围 :

癌症病人或照顾者可能因为医病而用尽积蓄及因病情而不能工作,收入不足,可申请这项每月发放的金钱援助,以应付个人或家庭的日常基本开支。

资格 :

  • 符合居港规定的香港居民
  • 必须通过入息及资产的审查

援助金额 :

援助金大致分三类︰标準金额,补助金及特别津贴,并会因应不同类别的受助人而发放不同的金额,以应付生活上的基本需要。发放金额详情请参阅社会福利署网页或向各区的社会保障办事处作出查询。

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二、社署的伤残津贴

援助範围 :

癌症有些时候会引致病人各类型的残障,譬如四肢失去功能及瘫痪,完全失明,失聪,或长期卧床等身体及精神残障。这些病人可申请每月发放的金钱援助,即普通伤残津贴。严重伤残而需要他人不断照顾者,可申请高额伤残津贴。

资格 :

  • 符合居港规定的香港居民
  • 必须通过入息及资产的审查
  • 需经衞生署或医院管理局證明

援助金额 :

  • 普通伤残津贴 : 每月$1,885(只供参考,金额详情请参阅社会福利署网页)
  • 高额伤残津贴 : 每月$3,770 (只供参考,金额详情请参阅社会福利署网页)

 

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三、社署管理的慈善信託基金

  • 李宝椿慈善信託基金
  • 邓肇坚何添慈善基金
  • 蒲鲁贤慈善信託基金
  • 群芳救援信託基金

 

援助範围 :

癌症病人有时会遇到紧急情况,需要临时或即时的现金援助,如医疗期间的特别支出等,可向医务社工提出申请。

资格 :

以上四项的慈善信託基金各有不同的申请资格及援助类别。详情可谘询医务社工或经以下的二维码或连结参考有关网站。

 

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第五部份——医院管理局(包括关爱基金/撒玛利亚基金)提供的援助

医院管理局亦提供一系列的援助及资讯服务予有需要的病人及其照顾者,包括以下各项。

一、公立医院医疗费用的减免机制

癌症病人如果在公立医院接受诊断及外科手术,化学治疗未能缴付应缴的医疗款项而需要申请医疗费用减免或电疗,本港居民需要承担的医疗费用,都属医管局的公众收费(註1),一般市民都可以负担得来。

病人若因经济困难, (註2),可前往公立医院的医务社会服务部或所住地区的社署综合家庭服务中心,根据经济準则及非经济因素进行有关的评估。

(註1):公众收费 最新详情
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(註1) : 公众收费 (最新详情请按此)

 

(註 2):公立医院医疗费用减免机制
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(註 2):公立医院医疗费用减免机制(最新详情请按此)

 

二、医管局的公私营协作放射诊断造影计划(协作造影)

癌症病人在公立医院作造影诊断时只需要付出标準收费。但因为医管局资源有限,有些病人可能希望或需要儘快在私家医院或诊断中心接受诊断服务。

医管局推行公私营协作造影计划, 以减轻癌症病人的在这方面的财政负担。

服务範围 :

在医管局接受治理的结直肠癌、乳腺癌、鼻咽癌、淋巴癌、有关头颈部位的癌、胃癌、前列腺癌、子宫体癌、子宫颈癌、肉瘤癌或生殖细胞瘤癌的病人。

这些病人倘若经医生临床诊断为符合资格,可被转介至私营医疗机构接受放射诊断造影服务,即电脑扫描造影(CT)及磁力共振扫描造影(MRI)服务。

参加办法 :

医管局的医生会在病人应诊时邀请病人参与计划,并进行即场登记。病人毋须自行申请。合资格的病人可获医管局全额资助。

小贴士 :

要确诊患上癌症,很多时候都需要造影诊断,尤其是正电子扫描 (PET scan)。但在公立医院,有关服务需求很大,排期需要相当时间。所以病人如要早些确诊,可自费到私立医院或诊断中心做有关扫描。但是如果有政府医生写的转介信,很多私家医院都会给予一定折扣优惠,按个别医院及造影服务而定。

详情可向各私立医院或诊断中心查询。

公私营协作放射诊断造影计划 最新详情
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三、撒玛利亚基金及关爱基金

这两项基金由医管局管理,是癌症病人自费药物最主要的援助基金。

近年来医管局已把一些成效高和病人需求大的标靶药物纳入免费药物範围之内。除此之外,病人可以向关爱基金或撒玛利亚基金申请资助某些药物费用。但是如果是一些极新的药物而未被纳入以上範围,那麽病人便需要自费,而且这些药物一般都很昂贵。

援助範围 :

指定癌症类别的病人自费药物,主要为标靶药物。另外,撒玛利亚基金也会资助伽马刀治疗及正电子发射断层造影服务等。

资格 :

  • 香港居民
  • 符合临床条件
  • 需经个人及家庭资产评估
  • 需由医护人员转介至医务社工提出申请

援助金额 :

视乎病人的家庭收入及资产,自费药物的费用可全部或部分得到基金资助。

 

小贴士 :

病人需於疗程开始前两个星期,或由医护人员转介起30日内,递交已填妥的申请表及所需文件。由於申请表需要填写很多个人及家庭成员收入及资产的资料,病人要预留充足时间。

 

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四、 癌症病人资源中心

下列医管局医院设有癌症病人资源中心,为癌症病人及照顾者提供即时的安慰、支援和资讯 :

柴湾-东区尤德夫人那打素医院

沙田-威尔斯亲王医院

观塘-基督教联合医院

荔枝角-玛嘉烈医院

佐敦-伊利沙伯医院

薄扶林-玛丽医院

屯门-屯门医院

 

中心的设施及服务一般包括:

 

  • 癌症资讯图书馆
  • 互联网设备
  • 专业辅导服务
  • 冥想房及按摩椅
  • 复康小组
  • 举办朋辈支援活动的会议室
  • 纾缓护理服务

 

五、智友站

这是有全面医疗资讯的网站, 内容包括:

  • 各类疾病(包括癌症)的管理
  • 主题专页
  • 医疗及社区资源, 包括 :
    • 关怀短讯
    • 病人赋能活动
    • 病人组织一览
    • 病人资源中心
    • 社区服务
    • 专业团体
    • 相关网站

 

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(於2021年8月定稿)